低代码这个称呼由Forrester于年提出的，指那些用可视化方式创建应用的平台，其代码量比传统开发少的多，使用者可以通过少量代码的方式在平台快速拖拽模块，构建出协同表格、采购或生产管理等一些列智能和业务类的管理系统来满足日常。低代码的颠覆性意义在于客户不仅能够在软件上投入更低，而且显著降低了开发难度，非专业人员也能快速使用，充分调动企业各方面资源，降低对昂贵开发者的依赖。
每个公司都需要构建管理面板、数据看板和自定义应用程序等内部工具，这些内部工具能够帮助团队更快的完成工作。但是构建的细节——所花费的时间，使用的框架语言，如何衡量成功等，对于不同公司之间甚至同一组织内的团队都可能会有很大差异。
低代码公司Retool前不久发布了一份调查报告（关于Retool公司和他们的产品介绍，可以参考），他们在今年5月对名开发人员和技术领导者进行了调查，得出了年有关内部系统开发和低代码的一系列观察和洞见。这里码匠将为您做出一一详细解读，并分享一些有趣的见解。技术团队在内部系统上花费大量时间调查显示，被访者平均花费33%的时间用于构建企业内部系统，这其中也包括许多低代码客户。如此多的工程师将三分之一的时间用于构建和维护内部工具，这不得不让人感到惊讶。
当我们将公司规模细分时，发现来自大公司的被访者会花费更多的时间在内部系统上，Solo公司（一个主营餐具销售的电商公司）创始人称，他们将远超三分之一以上的时间花在了内部看板、CRM、流程工具上，主要是为了填补公司早期在业务和产品侧的巨大空隙。
从上图可以看出，总的来说，随着公司的发展花在内部工具上的时间会不断增加，一旦公司达到多名员工后会略有下降，遵循了去年调查的趋势。这或许表明成熟的团队更为稳定，工具和流程也可以被跨团队复用，从而从整体上减少了企业内部系统的工作量。公司在使用哪些低代码/无代码工具？每个公司的内部系统堆栈都是独一无二的，公司会使用合适的工具来自动化流程、构建自定义应用程序以及使用自定义工具解决业务问题。对于大多数公司而言，从头开始写代码开发一个内部系统还是占据主导，而对于那些已经在工作中采用了低代码/无代码工具的公司来说，调查显示Retool(87%)的使用率高居榜首（当然也因为这是Retool发起的调查），Zapier(32%)和Airtable(25%)这两个平台也跻身前三。
此外，BI和可视化工具也很受欢迎，27%的被访者在常规的分析用例之外也会使用它们。Tableau使用最多（39%），其次是MicrosoftPowerBI（27%）和GoogleDataStudio/Looker（各25%）。
从头开发一个内部系统，什么技术栈最受欢迎？在从头开始构建内部系统的被访者中，57%的人选择React作为他们首选前端框架，JQuery(21%)一如既往很流行，其次是Angular(12%)和Vue(11%)，但是占比远落后于React。
调查显示，13%的开发人员表示他们正在为其内部系统使用特定的Admin框架（这也是国内常见的，选一个成熟的框架然后二次开发）。到目前为止，DjangoAdmin(51%)仍然是最受欢迎的，其次是ActiveAdmin(15%)和RailsAdmin(15%)。
随着公司的不断扩大，用于内部系统的语言和框架的组合发生着变化。SQL和Python就是很好的例子，它们随着公司的发展变得越来越流行。
当然，大公司一般会使用更多的语言和框架等技术栈。
内部系统中最流行的数据源都有哪些？内部系统往往涉及多种数据源。调查显示，82%的被访者直接在数据库上构建内部系统，63%的被访者选择使用内部API(REST、gRPC等)，44%使用第三方API，如Stripe、GitHub等。
在数据库的选择中，PostgreSQL目前是最流行的内部系统数据库(53%)，其实根据StackOverflow年的调查显示，PostgreSQL在使用率上仅略微低于MySQL，喜爱度上更是高居榜首；对比之下，国内基本还是MySQL一家独大。在剩下的数据库中，MySQL(35%)和MongoDB(20%)分列二三位。
在第三方API中，Slack和GitHub最受欢迎，其次是Stripe和Salesforce，相比之下国内基于API的Saas服务还不够多且不够成熟，与国外相比还有一定差距。
企业内，哪个团队最依赖内部系统？内部系统需要为企业中不同的使用者提供服务，包括技术人员和非技术人员，例如产品、销售、客户、财务、后端研发等等，这其中的需求场景也是复杂多样的。
在这项调查中，还有一项针对开发人员为哪些团队构建内部系统的问卷。从结果可以看出，运营团队(55%)独占鳌头，与去年相比大幅增加，在运营之外，工程师构建最多的团队是客户支持(52%)、销售(39%)和工程团队(38%)。
内部系统安全性如何？超过四分之一(26%)的被访者表示他们没有对内部系统进行访问控制，这带来了相当大的风险隐患。那些能够不受限制地访问内部系统的个人具有轻松添加、编辑或删除数据的能力，这可能会导致业务操作中断或损坏敏感信息。虽然外部应用程序的违规行为比内部系统更常见，但公司通常在其内部系统中保存关键的员工和用户信息（更不用说极其敏感的业务数据）。年Twitter内部管理面板的高调违规事件很好地提醒了我们，公司应该重视内部安全措施。阅读有关码匠如何保护客户数据安全的更多信息。
是否需要为内部系统设置独立团队？超过一半(57%)的被访者表示，他们的公司至少有一个全职职位/团队致力于构建或维护内部系统。这些职位中的大多数是研发(38%)，其次是运营(20%)，然后是数据(17%)。
衡量内部系统ROI的首要指标是什么？根据调查显示，从ROI（投资回报率）来看，提高员工生产力（从年的54%上升到60%）是首要目的，其次是降低业务成本(36%)和员工满意度(25%)，按照我们常用的说法解释下，就是先增效，再降本，最后考虑体验。
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